¿Cómo envíamos?

Una vez procesado el pago, recibirás el producto en el plazo indicado.

Para poder enviar en dicho plazo, es necesario que el pedido se realice antes de las 17:00 h. Pasado ese plazo, se considerará que el pedido se ha realizado en el día hábil siguiente por temas de transporte. Los fines de semana y festivos, por el propio funcionamiento de la logística en España, no están incluidos.

 

El envío es completamente GRATIS para todas las compras que superen los 79,00€ de compra. Para pedidos de las Islas Baleares, a partir de 79€ de compra, ¡sólo 8,76€!

 

Aunque sólo estés buscando un producto, te recomendamos que te des un paseo por nuestra tienda, ¡porque por un poco más puedes ahorrarte 4,99€!

 

Si puedes incluir el producto en tu cesta de la compra, significa que el producto se encuentra actualmente disponible, y es susceptible de ser enviado en el tiempo que aparece en su ficha. En caso de que aparezca el texto: “Pronto Disponible, hay otros modelos”, podrás comprobar que la combinación que has escogido está agotada (ya sea la talla, el aroma, el color, etc). En tal caso, podrás dejarnos tu email en el apartado que te dejamos dentro de la ficha de producto, y te avisaremos en cuanto esté disponible. También puedes preguntarnos cuándo estará disponible a través del formulario que encontrarás en la sección Contacta del pie de página. Intentaremos responderte lo más rápidamente posible.

 

Si necesitas un producto con cierta celeridad, o tienes alguna consulta específica, puedes utilizar el formulario de contacto de la sección general "Contacta" en el pié de todas las páginas. Te responderemos con la mayor brevedad posible, dentro de nuestro horario comercial (L-V, 9:00-14:00 / 15:00-18:00).

 

Los costes de envío son de 4,99€ tanto para entrega a domicilio como para recoger en la franquicia de MRW más cercana, dentro de la península. En cuanto a los pedidos realizados en las Islas Baleares, el coste es de 13,76€ para todos los métodos de envío. Ya no envíamos a Canarias, Ceuta y Melilla desde el 21 de Enero de 2014. El cambio introducido en la Legislación Española hace inviables los envíos a dichas zonas geográficas desde la península, por las elevadas tasas añadidas para paquetes inferiores a 500€. Sintiéndolo mucho, ya no podemos dar el servicio; ¡disculpen las molestias!


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